Una tarjeta NFC en el mostrador
Pida tarjetas NFC programadas hacia su página, con el QR impreso en el reverso para los teléfonos que no leen NFC. Envío gratuito en Canadá.
Todos los sectores
Comercio minorista
Una reseña con un toque, entre el pago y la puerta
Su cliente tiene prisa y no volverá a llenar un formulario. Basta una tarjeta NFC en el mostrador o un QR en el recibo: deja su reseña antes de guardar el teléfono.
Escenario
Sábado, 15 h, la fila en la caja
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La clienta paga con su teléfono. Junto al terminal, una tarjeta NFC con sus colores pregunta: « ¿Contenta con su visita? »
- 2
Acerca su teléfono. Aparecen dos opciones, contenta o no contenta, y toca la primera antes de guardar sus compras.
- 3
Llega a su perfil de Google y escribe unas palabras sobre el consejo recibido en la tienda. Si algo la hubiera decepcionado, habría podido escribirle en privado, con la vía pública siempre ofrecida.
- 4
El domingo, un cliente que compra en línea encuentra el mismo recorrido integrado en la página de confirmación de su tienda.
Donde se busca un comercio cercano
Las búsquedas « cerca de mí » empiezan en Google. Facebook e Instagram muestran sus novedades y escaparates, Yelp cuenta en algunas ciudades, y Trustpilot da confianza a los compradores de su tienda en línea. Usted elige cuáles se muestran y en qué orden.
Google
Facebook
Instagram
Yelp
Trustpilot
Del mostrador a la tienda en línea
Un QR en el recibo y el empaque
Descargue el QR de su campaña con sus colores y añádalo al recibo, a la bolsa o a la tarjeta que acompaña el paquete.
El recorrido en su tienda en línea
Integre el recorrido en su sitio con el widget, en todos los planes: en la página de confirmación del pedido, se comporta como un bloque de su propio sitio.
Un perfil de Google por tienda
Cada tienda es un punto de contacto con su propio perfil de Google, compartiendo sus redes sociales. Usted ve los clics de cada dirección.
RepOtz orienta a cada cliente hacia el canal más adecuado a su experiencia - la vía pública permanece abierta para todos, sin excepción. Ninguna reseña se bloquea, filtra ni elimina.
Vea RepOtz en acción
Recorra el directorio de negocios que usan RepOtz, o pruebe usted mismo los recorridos que ven sus clientes.
Preguntas frecuentes
Mis clientes tienen prisa. ¿Cuánto tiempo les toma?
El recorrido simple pide una sola elección, contento o no contento, antes de abrir sus plataformas. Todo ocurre en el navegador, sin aplicación ni cuenta que crear.
¿Las tarjetas NFC funcionan con todos los teléfonos?
La mayoría de los teléfonos recientes leen NFC. Para los demás, el QR impreso en la tarjeta abre exactamente la misma página.
¿Y mi tienda en línea?
El widget integra el recorrido en su sitio, en todos los planes (3 widgets en Basic, 10 en Pro, 50 en Max). Usted elige los sitios autorizados, y las estadísticas distinguen los clics llegados desde su sitio.
Tengo varias tiendas. ¿Cómo las separo?
Cada dirección es un punto de contacto: tiene su perfil de Google, sus QR y sus estadísticas, y comparte sus plataformas comunes. El número de puntos de contacto depende de su plan.
¿Puedo ofrecer un descuento a cambio de una reseña?
No. Google y Yelp prohíben recompensar las reseñas, y Yelp incluso desaconseja solicitarlas. Destaque mejor las plataformas donde pedirlas está permitido, como Google.
¿Cómo aparece su comercio en las búsquedas locales?
La auditoría gratuita verifica su perfil de Google, sus reseñas, sus redes sociales y su visibilidad en buscadores y asistentes de IA.