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Explora nuestros artículos sobre optimización de la reputación, reseñas de clientes y visibilidad en la era de la IA.

How to “become the business AI recommends” in 2026 and beyond

Cómo convertirse en la empresa que la IA recomienda en 2026 y más allá.

Si escribes “mejor contable cerca de mí” en ChatGPT, Gemini o Perplexity, obtendrás tres o cuatro nombres con una breve justificación para cada uno. La pregunta que se hace ahora todo empresario es obvia: ¿cómo puedo aparecer en esa lista? La respuesta breve, y la tesis del manifiesto del Marco RepOtz (publicado en francés en octubre […]

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Why AI recommends your competitors to customers, and not you: 7 gaps to check today

¿Por qué la IA recomienda a tus competidores a los clientes y no a ti? 7 puntos clave que debes revisar hoy.

Si le preguntas a un asistente de IA "¿Quién es el mejor fontanero de mi ciudad?", no te dará diez enlaces. Mencionará dos, tres, quizás cinco empresas, dará una breve explicación para cada una y se detendrá. El cliente llama a una de ellas. Para ese cliente, todos los demás fontaneros de la ciudad simplemente no existían. Esto es […]

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Why your Google Business Profile says “incomplete”, and why your review replies take time to appear

¿Por qué tu perfil de Google Business aparece como "incompleto" y por qué tardan en aparecer las respuestas a tus reseñas?

Dos cosas preocupan a los dueños de negocios en Google más de lo que deberían. La primera es un perfil que sigue apareciendo como "incompleto" sin importar cuánto lo completes. La segunda es una respuesta a una reseña que puedes ver en tu perfil, mientras que tu cliente, y todas las herramientas que monitorean tus reseñas, siguen sin ver nada. Respuesta corta: […]

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How Réseau IC2 runs its link in bio on its own website
Casos de éxito

Cómo Réseau IC2 gestiona su enlace en la biografía de su propio sitio web.

Toda organización con un sitio web y varios canales termina con el mismo pequeño problema: la biografía de su página de Instagram o LinkedIn solo tiene un enlace, y tiene siete enlaces a los que apuntar. La solución habitual es una página de biografía de terceros. Funciona y redirige a cada visitante a la dirección de otra persona. Réseau IC2, […]

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A phone showing a business link page, its address bar reading repotz.com

El enlace en tu biografía genera clics. Cinco preguntas que demuestran si tiene alguna otra función.

Un enlace en la biografía suele ser lo primero que ve un cliente: en tu perfil de Instagram, detrás de un código QR en el mostrador, en la firma de un correo electrónico. Además, para la mayoría de las empresas, es la página menos consultada. La mayoría de las biografías cumplen una única función. Alguien hace clic, la página lo redirige a otro sitio y […]

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Afrotech Canada 2026 event day QR content
Casos de éxito

Cómo Afrotech Canadá organizó un día de cumbre con un solo código QR.

Todo organizador de conferencias conoce ese momento: el programa se envía a imprenta el lunes, un ponente cancela el miércoles y, el mismo día, cuatrocientas hojas de papel están mal impresas. Afrotech Canada, una cumbre tecnológica anual que se celebra en Montreal, organizó su edición de 2026 de forma diferente. Un único código QR lo tenía todo: el programa, el menú, el […]

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Storefront of Marché Dakar in Laval with a card showing its Google rating of 4.9 from 63 reviews
Casos de éxito

Cómo el Marché Dakar construyó su reputación desde el primer día

Actualizado el 2 de noviembre de 2026: RepOtz ha cambiado la forma en que invita a sus clientes a dejar una reseña. Ahora, todos los clientes que abren la página de reseñas ven la misma pantalla, con las opciones pública y privada una al lado de la otra. Marché Dakar abrió sus puertas en Laval para acercar los productos africanos y caribeños a la comunidad que […]

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Your star rating is a lagging indicator. Your reputation score is not

Tu calificación por estrellas es un indicador rezagado. Tu puntuación de reputación no lo es.

Pregúntale al dueño de un negocio local cómo está su reputación y normalmente te dará una sola cifra: la calificación de Google. 4.6. 4.8. Es el número que se ve en el escaparate, el que la competencia mira de reojo, el que parece ser el veredicto. Pero tampoco es una buena forma de medir tu propio trabajo mes a mes. […]

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The Most Useful Thing Our AI Assistant Does Is Refuse to Answer
Visibilidad en IA

Lo más útil que hace nuestro asistente de IA es negarse a responder.

Ahora, una IA responde preguntas sobre tu negocio, estés involucrado o no. Así que creamos una para el nuestro y le dimos permiso para que se detuviera. En este blog hemos argumentado que la búsqueda de clientes ya no se limita a un simple cuadro de búsqueda. Los asistentes leen, resumen y recomiendan en tu nombre, y lo hacen […]

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