Slack
Cada opinión, cada nota baja, cada enlace roto en el canal de tu equipo.
Slack es el destino más sencillo de los webhooks de RepOtz: un canal #reseñas recibe cada opinión con su nota y comentario, un canal #urgencias recibe las notas bajas para llamar al cliente en la hora. Pasa por Zapier o Make (receta lista), o por un webhook directo hacia un pequeño relé que tu desarrollador escribe en pocas líneas.
Cómo funciona
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Crea un webhook de RepOtz (Panel > Integraciones) suscrito a «nueva opinión» y «nota baja».
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En Zapier o Make, une el disparador RepOtz a la acción «Enviar mensaje» de Slack.
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Elige el canal y el texto: nombre, nota, comentario, enlace al panel.
Qué puedes hacer
- Responder a un cliente descontento antes de que publique en otro sitio.
- Celebrar las cinco estrellas con el equipo del día.
- Saber que un enlace de tu página ya no lleva a ninguna parte antes que tus clientes.
Preguntas frecuentes
¿Necesito un desarrollador?
No: Zapier o Make bastan. Un webhook directo es posible si tu equipo prefiere su propio relé.
¿Los mensajes contienen datos personales?
El nombre y el comentario del cliente, como en tu panel; restringe el canal en consecuencia.
API y webhooks están incluidos desde el plan Pro. Los scopes de analytics, testimonios y auditorías requieren el plan Max.
Mira primero dónde está tu reputación
La auditoría gratuita puntúa tu presencia en línea en un minuto; la prueba de 14 días abre la API y los webhooks.